Новобердяшский сельсовет муниципального района
Караидельский район Республики Башкортостан

Защита прав потребителей

Министерством торговли и услуг РБ изготовлены обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей

Министерство торговли и услуг РБ сообщает 

 

С вышеуказанными материалами можно ознакомиться на официальном Интернет сайте Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан: https://trade.bashkortostan.ru/

 

Доступные ссылки для скачивания:

ВИДЕОРОЛИКИ:

1. Видеоролик - Федеральный закон о потребительском кредите https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/

2. Видеоролик - Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества? https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/

3. Видеоролик - Защита прав потребителей при покупке товаров в интернетмагазинах - https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/

4. Видеоролик - Возврат товара ненадлежащего качества https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428/

 

СПРАВОЧНИК:

5. Справочник потребителя https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352493/

 

БУКЛЕТЫ:

6.1.Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352490/

6.2.Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? - https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352486/

6.3.Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352485/

6.4.Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352483/

6.5.Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352482/

6.6.Потребительский кредит: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352481/

6.7.Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352479/

6.8.Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352478/

6.9.Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352477/

6.10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352476/

 

ПАМЯТКИ:

7.1.Потребительский кредит. Вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352475/

7.2.Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352474/

7.3.Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352473/

7.4.Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352472/

7.5.Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352469/

7.6. Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352468/

7.7.Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352446/

7.8.Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352444/

7.9.Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352441/

7.10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352439/

 

Прием граждан по защите прав потребителей в МР Караидельский район РБ

         Уважаемые жители Караидельского района!

В Караидельском районе для консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться в Администрацию МР Караидельский район РБ по адресу: 

4523600, Республика Башкортостан, село Караидель. ул. Ленина, 31 , кабинет № 3, по телефону: 8(34744) 2-12-71, прием потребителей осуществляется ежедневно с 9-00 до 13-00 часов, с 14-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов. Суббота-воскресенье выходные дни. Также можно направить письмо на электронную почту: torgkaraidel@mail.ru

Всемирный день прав потребителей в 2021 году посвящен решению проблемы загрязнения пластиком

Девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»). Об этом объявила Международная организация потребителей (CI).

Борьба с загрязнением пластиком – это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.

По мнению членов Организации Объединенных Наций, тема этого года будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.

В Башкортостане стартовала «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей

В преддверии Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан запускает республиканскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.

Звонки принимаются с 9.00 до 18.00 часов в рабочие дни с 1 по 31 марта.

Специалисты министерства, а также муниципальных районов и городов республики проконсультируют как потребителей, так и представителей хозяйствующих субъектов о действующих положениях законодательства в области защиты прав потребителей. При необходимости окажут содействие в составлении претензий и исковых заявлений.

Телефон «горячей линии» Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан: +7 (347) 218-09-78. При необходимости личного приема жители республики могут обратиться в министерство по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703 (с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов).